Problem z motywem lub modułem
W wielu przypadkach sprawcami niepoprawnie działającej instalacji PrestaShop są moduły lub motywy. Jeśli błąd pojawia się po zainstalowaniu nowego motywu lub modułu, to sprawa jest jasna. Należy usunąć ostatnio zainstalowane dodatki. W sytuacji, gdy posiadamy dostęp do panelu administracyjnego nie będziemy mieli problemu z wyłączeniem modułu lub motywu. Jeśli jednak nie możemy dostać się do panelu to warto skorzystać z konta FTP lub Managera plików, który dostępny jest w Panelu klienta w zakładce SERWER.
Wszystkie nasze zainstalowane wtyczki znajdziemy w /domains/nazwa_domeny/public_html/modules/, natomiast motywy w /domains/nazwa_domeny/public_html/themes/.