Błąd połączenia z bazą danych
Błąd połączenia z bazą danych najcześciej jest spowodowany nieprawidłowymi informacjami o bazie danych w pliku konfiguracyjnym. Jest to błąd prosty do naprawienia, aczkolwiek w przypadku PrestaShop musimy szczególnie zwrócić uwagę na to, z której wersji oprogramowania e-commerce korzystamy w czasie poszukiwania informacji o podłączonej bazie danych.
W PrestaShop w wersji 1.5 i 1.6 plik konfiguracyjny z danymi bazy znajdziemy w /domains/nazwa_domeny/public_html/config/settings.inc.php .
Natomiast w PrestaShop w wersji 1.7 plik konfiguracyjny z danymi do bazy danych znajdziemy w /domains/nazwa_domeny/public_html/app/config/parameters.php .